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76路公交七成是老年乘客 沿线个“敬老服务岗”
发布日期:2021-07-28 08:11   来源:未知   阅读:

  最快开奖结果现场直播首页重阳节恰逢无锡公交76路省级“敬老文明号”命名一周年。为进一步弘扬尊老敬老的传统美德,无锡公交集团将76路沿线个老年客流最多的站台设为“敬老服务岗”。今后驾驶员每月利用休息日,不定期到站台开展为老年乘客志愿服务活动。

  76路公交全程34.4公里,是一条由东向西,连接长江路段、市中心、旅游景区及中小学校的大客流线路,途经万裕苑、春潮花园、长江国际花园、长欣公寓、太湖花园、叙康里、风雷新村等10多个居民区,还有广大老年乘客晨练、聚会、休闲的首选地——锡惠公园。据统计,该线%左右。

  “作为锡城一条高人气的特色精品线路公交在敬老爱老上创新服务模式。”无锡公交集团相关负责人介绍,考虑到线路坚持“让市民乘客满意”“为老年乘客做得更多”的服务理念,在工作中多一点宽容、多一份细心,比如公交司机发现有老人从远处赶来乘车,宁愿多停一分钟,不抢一秒钟。由于老人平衡感和反应力较弱,驾驶员会在老人都站稳扶好后再缓慢起步,防止起步的惯性将老人带倒。不过,车开得稳就意味着路上要花更多时间,为了确保老年乘客安全,76路驾驶员常牺牲班次间隔的休息时间来保障线路沿线的春潮村、叙康里、金海里、学前街、惠山5个站点被设为“敬老服务岗”,每月公交司机不定期开展站台志愿服务。同时,“日行一善”优质服务打榜赛也在全体驾驶员中推开,敦促线路驾驶员主动提升职业素养,主动为需要帮助的乘客,特别是行动不便的老年乘客落实座位。目前,“76路省级敬老文明号接力”微信群二维码也对外公布,乘客可通过扫码加群对76路服务质量提意见和建议。(蔡佳)

  76路公交全程34.4公里,是一条由东向西,连接长江路段、市中心、旅游景区及中小学校的大客流线路,途经万裕苑、春潮花园、长江国际花园、长欣公寓、太湖花园、叙康里、风雷新村等10多个居民区,还有广大老年乘客晨练、聚会、休闲的首选地— —锡惠公园。”无锡公交集团相关负责人介绍,考虑到线路坚持“让市民乘客满意” “为老年乘客做得更多”的服务理念,在工作中多一点宽容、多一份细心,比如公交司机发现有老人从远处赶来乘车,越喜欢自己名字你就越幸福,宁愿多停一分钟,不抢一秒钟。目前, “ 76路省级敬老文明号接力”微信群二维码也对外公布,乘客可通过扫码加群对76路服务质量提意见和建议。